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FAQ

プレミアムについて

Q.プレミアムとは何ですか?
A.itemstoreの「プレミアム」は個人向け、法人向けと2種類存在しどちらも月額有償のプランとなります。
個人:月額980円でアイテム数無制限で1アプリの利用可能+編集可能なユーザーリード数が500件まで提供されます。またアイテム売上額の8%が手数料として発生します。アプリ追加に関しては月額500円追加可能です。
法人:月額9,800円でアイテム数無制限で利用アプリ数も無制限+編集可能なユーザーリード数が1,000件まで提供されます。またアイテム売上額の5%が手数料として発生します。
各プランに関してはご利用料金を参照ください。「プレミアム」から「トライアル」にダウングレードすることは可能ですが、個人法人間でのアカウントの移動は不可能ですのでお気をつけください。
Q.プレミアムとはどこから申込みできますか?
A.ダッシュボードの「アカウント設定」内の[アップデートボタン]でお申込みが可能です。
Q.プレミアムの利用料はどのようにお支払いすればよいですか?
A.「プレミアム」(個人)ご利用料金のお支払い方法はクレジットカードのみになります。
お申込み初月は無料ですが、翌月分が課金されます。ご契約期間は1ヶ月です。毎月末までの利用が可能です。また、解約しない限り1ヶ月単位での自動更新となります。ただしアイテム売上額に応じた手数料に関してはアイテム売上の発生時より請求されますのでご注意ください。

例)2016年5月4日に「プレミアム」(個人)にお申込みした場合
2016年6月30日23時59分59秒までがご契約期間です。更新に関しては翌日7月1日に7月分の課金を実施いたします。


「プレミアム」(法人)ご利用料金のお支払い方法はクレジットカードと請求書払があり、どちらかを選択していただきます。
クレジットカード決済の場合、お申込み初月は無料ですが、翌月分が課金されます。ご契約期間は1ヶ月です。毎月末までの利用が可能です。また、解約しない限り1ヶ月単位での自動更新となります。ただしアイテム売上額に応じた手数料に関してはアイテム売上の発生時より請求されますのでご注意ください。

請求書決済の場合、後日当社より請求書を発行いたしますので、当月中に当社指定する銀行口座へ現金振り込みください。

例)2016年5月4日に「プレミアム」(法人)にお申込みした場合
2016年5月11日を目処に請求書を送付いたしますので指定する銀行口座へ現金をお振り込みください。
2016年6月30日23時59分59秒までがご契約期間です。更新に関しては翌日7月1日に7月分の請求書を発行いたしますので、同様に指定する銀行へお振り込みください。

Q.プレミアム契約期間内の解約に違約金等はかかりますか?
A.期間中の解約に違約金等は発生いたしません。ただしクレジットカード決済の場合、契約期間中に解約された場合は即日契約が解除されます。また、期間内に解約手続きを行わなければ1ヶ月毎の自動更新となりますため、ご注意ください。
Q.プレミアムの契約状況を確認することはできますか?
A.ダッシュボードの「アカウント設定」内で確認ができます。
Q.プレミアムの解約方法を教えてください
A.ダッシュボードの「アカウント設定」内より「プレミアムプランをやめる」を選択していただき、お手続きをお願いいたします。
Q.プレミアム契約中に追加したトライアルのストアをプレミアムにアップグレード出来ますか?
A.現状プレミアム契約中に追加したトライアルのストアをプレミアムにアップグレードする機能はございません。お手数ですがトライアルのアプリを一旦削除していただき、新規にプレミアムストアを追加していただきますようお願いいたします。
今すぐ利用してみる

※新規登録後はトライアルです。プレミアムのご利用は管理画面からお申込みください。
※プレミアムを初めてご利用の方のみ定額料金が初月無料となります。
(アイテム売上額に対しての従量課金はアプリ公開しアプリ売上が発生した時点より適応されます。)